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在网上流传的几段视频中，一名 Apple Watch Series 7 用户记录了手表过热、开始冒烟并最终炸裂的全过程。该用户已向苹果公司反应情况，苹果确认将作为“重中之重”进一步调查。
来自 9to5mac 的报道称，这位 Apple Watch 用户描述了完整事发经过，一开始，用户在佩戴手表时感觉到明显发热，然后他发现 Apple Watch 的背面已经破裂，手表发出“由于温度原因需要关闭”的警告。
此后，他立即致电 Apple Support 说明情况。对方回复称“在他收到公司的回复之前不要触摸手表。”
第二天早上，手表发热并没有停止。这位用户醒来后发现手表摸起来更热，而且热量已经损坏了手表屏幕。
当这位用户拿起 Apple Watch 拍照发送给苹果时，?手表随即发出“噼啪声”。就在他把手表扔出窗外的时候，手表发生“爆裂”。
这名用户表示，手表在沙发上留下了灼烧的痕迹。由于担心铅中毒的问题，他还去了诊室。不过，需要注意的是，Apple Watch 的含铅量并不足以引起铅中毒。
用户再次联系苹果公司，并提供了完整情况。这一次，他被告知这一事件将是“重中之重”，他将在下周一收到处理方案。
苹果在几日后将新的手表安排了送货上门，并将爆裂的 Apple Watch 带到其实验室进行进一步测试。
这一事件目前还没有得到进一步处理，手表发热原因还没有被公布。
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