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闲鱼近日发布了关于新增《闲鱼社区七天无理由退货规范》的公示通知,通知显示,10月8日之后,闲鱼上的经营性卖家需要提供“七天无理由退货”服务。
七天无理由服务是强制卖家开通的吗?闲鱼表示,七天无理由退货服务适用范围是经营性卖家,发布新品且满足规范第十二条必须支持七天无理由退货服务商品类型时强制开通,其余商品类型卖家可根据情况自愿开通,具体可根据发布商品时页面提示操作。
什么样的卖家属于经营性卖家?完成亮证亮照或个人声明,闲鱼个人主页展示“商”标识的卖家。
相关规则于2022年9月30日至2022年10月7日进行公示通知,于2022年10月8日生效。经营性卖家提供“七天无理由退货”服务,买家退回商品应当保持完好。
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