物联网市场正在以爆炸式的速度增长。Statista预测到2025年,物联网设备将达到386亿台。2016年,全球各市场在物联网上的支出为7370亿美元。IDC表示这个数字到2025年将达到1.1万亿美元。
许多人可能认为物联网会对营销有很大的影响。内容营销人员可以利用连接设备的力量和这些设备提供的数据去创建更强大的活动。
内容营销已经达到饱和。2019年,美国近88%的B2B公司将使用数字内容营销。当如此多的品牌每天都在创造内容时,想要脱颖而出是很有挑战性的。以下是来自物联网设备的数据如何帮助营销人员在拥挤的内容市场中脱颖而出。
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物联网为内容营销者提供的机遇
数据已经成为内容营销的关键,这就是为什么物联网将产生如此巨大的影响。随着联网设备数量的增加,消费者的数据量也在增加。设备可以收集用户信息,帮助营销人员更准确地了解他们的消费者,并创造更好的体验。
例如,联网枕头的传感器可以跟踪睡眠数据,并为相应的品牌提供用户睡眠模式的信息。这些数据可以帮助公司创建更个性化的活动,增加他们的竞争优势,因为他们给消费者更个性化的体验。例如,如果用户打鼾,营销人员可以向他们提供帮助停止存储的选项。提供一种体验而不是内容,这被称为体验式营销,在公司和消费者之间创造了一种新型的互动。
联网设备让营销人员有机会将内容直接发送给消费者,消除了竞争和其他材料的干扰。例如,当消费者购买一个带有连接的枕头时,他们将根据枕头上的数据向他们的移动设备接收内容。
公司可以对不同的人群进行细分和定位。例如,该公司可以选择向所有连接的硬枕头发送一种类型的内容,而向软枕头发送完全不同的体验。两种枕头提供不同的体验,因此公司可以在两种枕头之间交换内容,为消费者提供新的体验。
收集和利用先进的数据将帮助内容团队交付最佳的内容。例如,如果有紧急情况或对特定受众很重要的更新,营销人员可以实时发送内容。销人员还可以利用客户服务中的常见问题来创建内容,引发相关对话。
营销人员可以通过多种方式利用物联网设备生成的数据。通过了解客户在何时、何地以及如何使用他们的产品,他们可以提供更强大、更个性化的体验。物联网可以产生帮助产品改进的意见和看法,营销人员可以在活动中实施这些见解。对于团队来说,拥有一个现有的内容营销平台可以更好地了解内容表现。
营销人员在利用物联网时所面对的挑战
尽管物联网提供了许多令人兴奋的机会,但营销人员在制定内容战略时应该记住一些事情。
熟悉数据的能力
对于所有的内容营销人员来说,学习如何处理、分析和解释数据并将其应用到内容中是非常重要的。在未来,数据和分析方面的专业知识可能是内容营销人员所需要的技能。 营销人员还应该确保他们拥有必要的分析工具来解释数据。在营销人员提高技能的同时,我们可能会看到更多的数据科学家加入营销团队,来利用物联网的潜力。
内容定位
内容营销人员面临的最大挑战之一是在正确的时间发布相关内容。尽管消费者很容易浏览网站和移动应用程序上的内容,但这在智能设备上将会更加困难。因此,消费者对他们认为不相关内容的容忍度会更低。营销人员需要通过在正确的地点和正确的时间提供完美的信息来确定上下文内容。
语音搜索的增长
到2020年,50%的消费者将使用声控技术进行互动。在线搜索行为正在迅速改变。营销人员必须开始优化语音搜索和虚拟助手的内容。语音搜索不同于在线搜索,语音搜索通常更长,使用更多类似问句的短语。内容创作者需要改变他们的方法,更新现有的搜索引擎优化策略,这样消费者就有更高的机会找到他们想要的内容。
物联网在内容营销中的扩展应用
随着联网设备的增多,营销人员可以利用大量的消费者数据来创造引人注目的内容。伴随着物联网的潜力,也要面对一些挑战。为了克服这些障碍,营销人员需要牢牢掌握数据,创造相关内容,并针对语音搜索进行优化。如果他们能够处理来自物联网设备的数据,同时确保所有这些要素都正确,他们将增加客户之间的信任和忠诚度,并加强品牌和消费者之间的关系。
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