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8月17日,演员白莫菲在社交平台艾特苹果CEO库克,并怒斥苹果手机官方的App store是一款流氓软件。她表示,在苹果应用商店下载了一款软件,后购买了会员服务但是无法正常使用,跟该软件客服沟通,软件客服说安卓手机购买的话直接打钱给自己,苹果就需要去苹果官方申请。
据软件客服介绍,白莫菲的钱是给了苹果,结算时苹果会拿走一部分抽成,比例是15%,剩下的85%才会给软件公司。因此,如果白莫菲想要拿到退款,软件只能退85%。随后,白莫菲多次找苹果客服沟通,但都被拒绝。
事实上,从App Store的收费APP上提取佣金,早已是公开的秘密,而这种行为一度被业内称为“苹果税”。面对一向傲慢的苹果,一些国家曾选择狙击“苹果税”。
2021年,韩国批准了一项法案,禁止苹果等应用商店强迫软件开发商使用其支付系统并收取最高30%的佣金。法案签署后,韩国将成为全球第一个限制苹果等科技巨头在应用商店抽成的国家。
无独有偶,2022年8月,法国多家媒体应用程序开发商8月上旬向美国法院提起集体诉讼,指控苹果公司违反美国反垄断法,向使用其应用商店的用户收取过高费用。(文|《财经天下》周刊 唐果)