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快资讯丨共享充电宝,好借不好还

时间:2022-08-11 21:49:05       来源:腾讯网

共享充电宝,素来以方便快捷收获消费者的喜爱。但现在,想要顺利的租借、使用并归还充电宝,必须得“过五关斩六将”。共享充电宝的套路,远不止悄悄涨价这么简单。

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充电效率低


(资料图片仅供参考)

近期,有消费者反映,使用共享充电宝时,发现充电速度特别慢,有人花费3块钱只充到8%,也有人9块钱充不到60%。

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无法正常使用

也有消费者吐槽,使用某品牌共享充电宝时,发现弹出来的充电宝,竟然充不上电,最后还是被扣掉基础费用。

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点位全满,无法归还

吐槽最多的,还是无法顺利归还的问题。有网友在使用充电宝后,发现附近的归还点都是满的,跑了五六个归还点,最终才还上。

为了验证这一说法,我们选取了某品牌附近几个网点进行调查,发现大多显示可借不可还

有网友外出旅游租借了共享充电宝,准备异地归还的时候,发现小程序提供的归还点信息错误,根本找不到。联系客服后,对方发来了可以获得延迟服务的链接,但是链接却根本打不开。等排除万难终于找到归还点的时候,发现自己已经被扣了40元。

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还了,但没还上

有网友在充电完成后立即归还了充电宝,但在几天后,突然收到“巨额”扣款短信,显示充电宝使用时间超过5天,扣费99元。

该网友立刻联系了客服。一番刨根问底的询问之后,客服表示:“根据提供信息,确实有一个归还记录,可能是当时归还时没有插紧,或者网络波动的原因,导致充电宝的编码未被及时识别,现在结束订单,并收取实际费用4.5元。”

有网友提醒,使用共享充电宝,一定要记得关闭免密支付功能,若是忘记归还,或是归还不成功,短时间内可能不会收到归还提醒。

在“黑猫投诉”搜索“充电宝”,共有80347条结果,其中大部分都与共享充电宝有关。

据上海市消保委的投诉数据,23%的消费者反映共享充电宝租借容易归还难。在使用完充电宝后,许多人因附近网点少、机柜无空位、夜间关门或人为阻拦等多种原因,找不着空余机柜,导致超出时限而扣费。

上海市消保委指出,12个市面常见品牌中只有“电饱饱”一家的机柜在归还时有语音提示,其他品牌都需要消费者自己确认是否归还成功。

有脱口秀演员吐槽:“用过真正的共享充电宝,才知道什么叫真正的心黑。”共享充电宝看似方便,但市场鱼龙混杂,时不时冒出的“充电宝刺客”,正在消磨消费者的耐心。

你有被“充电宝刺客”

刺到过吗?

来源:头条新闻、新周刊

责编:田德楚

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关键词: 共享充电宝 好借不好还 共享充电宝 上海市消保委