这两年网约车司机的地位,可以说是低到尘埃里,平台不拿司机当回事,连带着乘客也看司机不顺眼,动不动就要投诉。
司机尽管怨声载道,但也没办法,毕竟要保住自己的饭碗,就不能跟滴滴打车、一喂顺风车、高德打车等平台作对,这也是很多司机逆来顺受的根源。
从这一点上来说,现在司乘关系严重失衡,根本的问题不在于乘客和司机,而在于平台,是平台“媚上”惯出来的,很多乘客觉得自己花了钱就是大爷,而平台的众多规定也让司机有口难言。
(资料图片仅供参考)
因此,这几年在有关司乘纠纷的案件中,受到冤屈的司机可是不少。但是这个时代,马上要过去了。
近来滴滴传出一个消息,为了再次上架,滴滴致力于改善司机的待遇,不光开始调整运价,逐步取消了特惠单等“贿赂”乘客的手段,还跟司机“邀宠”,陆续修改了多项平台规则。
具体的细节方面,规则的修改不只是针对司机的待遇,还有关于对乘客的限制。用滴滴官方的话来说,就是给司机一个公平的跑车环境。
看到这个新闻,笔者想到一句话,你永远叫不醒一个装睡的人。为啥这么说呢,从滴滴最新的举动看来,就直接证明,关于之前的所作所为,平台都是门儿清的。他们知道什么是司机的死穴,也知道这样不公正的规则深深伤害了司机。
但是他们不在乎,在被下架之前,他们的眼里只有钱,对给平台钱的乘客抱有了极大的宽容。似乎是忘记了平台是在司机的协助下,才能在市场上立稳脚跟的。
现在看来,不是他们忘记了,而是选择性失明。
如今经历过一遭生死之后,才明白自己最应该做的是什么,虽然说不晚,但是走了多少弯路,伤了多少网约车司机的心。不仅如此,还让滴答出行、一喂顺风车等后起之秀处于迷茫之中,看不清市场纷扰的局势。
不过说归说,滴滴这么一来,能积极改进,广开言路,收纳司机的意见,虽然有些意见在实现起来多少有些难度,比如在司机到达上车点后就开始计费,也就是说等待费,按照每分钟五毛钱来计算,但至少表明了自己的态度。
相信经过这一波风雨,滴滴这个曾经的网约车老大重新归来后,会给网约车行业的下半场开个好头。
关键词: 网约车下半场的变革滴滴改进多项平台规则 向司机邀宠