随着互联网时代的普及,现在叫一辆车,只要使用打车软件就能搞定。在实际体验上,网约车将线上与线下相融合,下车使用线上支付车费,最大限度优化乘客打车体验,改变传统司机等客方式,让司机师傅根据乘客目的地按意愿接单,节省司乘双方的资源与时间。
而作为城市出行的重要组成部分,近年来,网约车的安全运营和服务品质已成为备受公众关注的话题。作为上汽集团在出行领域与用户直连的“触点”,享道出行承袭上汽集团严苛的管理体系标准,一直坚持对人、车、体验的高标准要求,并用过硬的技术实力和安全合规的服务方式收获了外界的认可。
在交通运输部于近日发布的3月份网约车行业监管数据中,享道出行的双合规完成订单率在全国所有订单量超过30万单的网约车平台中位列第一,这也是享道出行连续6个月蝉联此项数据榜单的榜首。此外,在南京、杭州、嘉兴、上海等地对网约车平台服务质量的考核中,享道出行也纷纷胜出,遥遥领先于其他平台。
那么享道出行是如何赢得监管部门和消费者的一致好评?其实自公司成立以来,享道出行始终以安全合规为运营准绳,将安全作为运营工作的重心,将品质服务作为衡量企业发展质量的重要指标。具体来看,享道出行所有驾驶员均需进行全合规深度背景调查和身份资料存档,上线运营车辆均为合规网约车,保障出行安全无忧。同时,享道出行专车内还预装安全设备,可以对运营环境进行实时监控,实现车内状况的清楚判别,为司乘安全提供可靠保障。
目前,享道出行已实现上海、南京、杭州、郑州、合肥等近40座城市覆盖运营,完成了长三角地区“一核五圈”城市布局。而且标准品质服务和合规安全体验赢得了用户的广泛好评,好评率高达97%。与此同时,享道出行还积极进行战略升级,融合了网约车、个人租车、企业用车、出租车和自动驾驶Robotaxi等,能够为用户提供一站式出行解决方案。
可以预见,享道出行未来还将不断提高安全标准,恪守安全准则,在安全合规化运营的基础上,为用户带来更加优质、贴合用户生活的服务体验,成为值得广大消费者信赖的出行平台。
关键词： 享道出行恪守安全准则 成为值得人们信赖的出行平台
