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拼多多消失在聊天框

时间:2022-03-15 11:15:56       来源:腾讯网

图片来源@视觉中国

文|新眸,作者|叶静,编辑|桑明强

你有多久没有在微信上帮别人砍一刀了?

从微信外链到拼多多口令,铁打的助力、流水的点开方式。过去我们中有很多人沉浸在撒钱补贴的狂欢中,也有不少人因“砍一刀”不胜其烦:无论是免单、开宝箱,还是领红包、大转盘,你永远是今日手气最佳,但也总差那0.01个金币成不了“天选之子”。

克里斯坦森将企业的创新成长路径,概括为延续性创新和破坏性创新。前者指的是延续现有的产品和模式,从市场竞争者手中抢夺市场份额,后者是另辟蹊径,开创新的市场模式,随着“砍一刀的玩法”热度慢慢褪去,拼多多也走完了发展的第一阶段,开始寻找新的锚点。

结局会如何,我们不得而知。

搅局者

2015年,阿里和京东两大电商巨头你追我赶,水果电商创业变得拥挤。

如果说从社交到电商是水到渠成,那么,从电商到社交则是缘木求鱼。看到了社交电商潜力的黄峥,顺势推出了拼好货,当时他35岁。

凭借溢价收购原产地水果、用客户拼单的方式减少损耗,加上低廉的物流网络,拼好货在不到4个月时间里就取得了活跃用户超千万、日订单量超百万的不俗成绩,在与时间赛跑的农产品行业里,黄峥是最先跑赢的一个。

2018年赴美上市后,拼多多进入了加速扩张阶段,次年市值便超过了京东。

段永平曾说过,买入拼多多相当于押注黄峥的进化。

当我们复盘拼多多的营销打法,会发现它的成功离不开黄峥早年间经营游戏公司经验的助力,“多多果园、多多爱消除”等游戏,一定程度上增加了用户停留平台的时间。“赶集文化+熟人社交“,再加上超低价,拼多多直接击穿了五环外的市场,根据长尾理论,对于商家来说,最赚钱的是那些占人口总规模比例大,收入水平一般,却能够带来巨大流量的“有闲人”。

在拼单过程中,用户为凑齐拼单人数,会自愿帮商家推广,在这个逻辑下,病毒式的传播席卷了互联网。“拼多多的核心不是便宜,而是满足用户占便宜的感觉。”黄峥曾这样解释到,“好友帮砍价、免费拿商品、1分钱开团抽奖、邀请好友拆红包、每日夺宝”刺激了老用户分享,也吸引了新用户。

阵痛期

任何事情都具有时效性,就像病毒式裂变也有到头的时候。

与此同时,低价附带的“低端和山寨”,成了拼多多长期摆脱不了的痛,在C2M模式下,定制的商品往往存在很大的不确定性,这也容易导致平台内其它高价值的商品也被冠以同样的认知。而且,低价爆款的产品往往昙花一现,财力无法满足生产要求的小商家,就算拿下海量订单也只能望洋兴叹。

2020年,拼多多打出了“百亿补贴”这张牌。

早在2017年,黄峥在《把“资本主义”倒过来》中就提到,“市场的真正痛点是价格,大多数人不会拒绝低价,即使富人遇到需要的东西,价格便宜,富人也会下单。”

作为一种杠杆手段,投入重金营销虽然能迅速吸纳新用户,但效果仅体现在初期,当营销费用增加到一定程度时,产生的边际效益就会逐渐降低。销售费用、管理费用和研发费用高企,以广告为主要利润,来源单一,这让导致拼多多的财务数据一直不太好看。

过去一年由于疫情原因,社区团购也开始走俏。盒马优选、十荟团、美团优选,菜鸟驿站、零售通、叮咚买菜、每日优鲜等新老玩家都在蚕食市场,导致竞争异常惨烈,当时的拼多多,选择了战略级业务“多多买菜”,并将社区团购当作是第二增长曲线。

但好景不长,截至2021Q1,多多买菜项目上投入约60亿元,其中亏损占三分之一;随着自提点变多,团长的收入应声减少,“一长难求”成了社区团购的通病;除此之外,监管风险也在加大,就在去年3月,包括多多买菜在内的5家公司因不正当价格行为被作出了行政处罚。

慢下来

2020年7月,黄峥宣布卸任公司CEO,由原CTO陈磊接任。

但在外界看来,黄峥卸甲意味着拼多多开始走向新阶段。

前有猛虎,后有追兵,拼多多需要新的活水进来。

2021年,陈磊担任一号位立项“百亿农业科技专项”,并以公司二季度的全部税后利润及未来几个季度可能实现的利润,作为资金支持。

通过介入农业产、销、研、加工一体化的产业链,农产品出身的拼多多开始回归老基本盘,但问题是,过去的先发优势已经不是绝对优势,竞争加剧的情况下,押注大农业更像是一桩慢慢磨的保本生意。

黄峥曾多次提到,拼多多的未来愿景是“Costco+Disney”。他当年卸任的时候,也再次强调了这个发展方向。“拼多多会是一家富于想象,不断迭代创新的企业。Costco+Disney的愿景将会更具象、更生动地展现在面前,虽然当前还只是多实惠、多乐趣的初级阶段。”如今电商硝烟弥漫,拼多多前路如何,倒也值得玩味。

关键词: 拼多多消失在聊天框 多多买菜