没有想到变化来得这么快,2021年中国电商平台市场份额出炉,阿里份额连续5年下跌,如今仅剩53%,距离巅峰时期75%的市场份额已经跌去了22%,伴随着市场份额的下跌,阿里的净利润也出现了暴跌:2022财年第三季度营收额2425.8亿元,净利润204.29亿元,同比下降75%。
随之而来的则是市值的快速下滑,如今阿里市值仅为2.15万亿港元,腾讯市值则高达4.07万亿港元。曾经旗鼓相当的两大巨头之间差距已经越拉越大。如今看来选择“将半条命交给合作伙伴”的腾讯比全部都想自己来做的阿里眼光要长远太多。
2021年电商市场份额
自2014年腾讯将旗下电商平台腾讯拍拍出售给京东并获取京东15%的股份,第一次电商大战也终于落下了帷幕。阿里成为最终的胜利者,市场份额超过75%,剩余的京东、卓越亚马逊、当当、唯品会等等只能固守一隅,没有能力威胁到阿里的电商霸主地位。马云更是放出了豪言“打着望远镜也找不到对手”。但没想到仅仅8年时间过去,阿里的霸主地位摇摇欲坠,市场份额离跌破50%仅有一步之遥。从辉煌到没落,阿里究竟做错了什么?
前有银行打压,后有微信紧逼,再加上抖音等新电商的逐步蚕食,阿里的电商帝早就不如过去十年那样辉煌了。当然,作为老牌互联网电商巨头,阿里也在想方设法开辟全新的电商赛道。
传言阿里或将与潮多多app携手,发起新一轮对社交电商的攻势,当无数年轻人为了一双AJ省吃俭用时,潮多多直接提供厂家联系方式,以不足二十分之一的价格大肆挤压高价市场,且质量得到保障。或许这准备就是效仿微信,欲以社交电商为将来的新电商开辟道路。
阿里最终击败了易趣
依靠中小商家崛起的淘宝
阿里为什么能够崛起?这和大量中小商家的支持密不可分,特别是在早期同易趣的竞争中更是如此。依托于全球电商巨头eBay,易趣在国内的电商份额一度高达90%;相反在2003年才决心进入C2C市场的阿里无疑是更弱小的一方。
但是秉承着“让天下没有难做的生意”这个朴实的理念,阿里在帮助中小商家做得比易趣要多得多,相反易趣不仅功能简陋繁琐,同时还要缴纳3%的费用,这对于大量面对电商依然迷茫的中小商家无疑是一个巨大的阻碍。
易趣的贪婪和自大给了阿里巨大的发展机会,凭借着更多的功能和免费这两大法宝,淘宝迅速发展起来,市场份额也从零做到了75%。2006年易趣出售电商业务,阿里也获得了这一场电商大战的胜利。
马云表态盈利为阿里第一目标
成为转折点的2011年
2011年对于阿里而言是一个转折点,如果说之前阿里的电商理念是“让天下没有难做的生意”,那么2011年之后阿里唯一的理念就是“流量变现”。为了达到这一目的,阿里进行了两个重要改变——主推天猫和更改搜索排序规则。这个改变让阿里在短期内获得了大量的利润,也为阿里后来的衰落埋下了伏笔。
阿里电商市场份额一度高达76.5%
从市场份额上来看,2009年的阿里市场份额超过76.5%,对于其他企业已经形成绝对的优势,因此阿里的首要目标也从占领市场转变为追求更高收益。对于企业来说追求更高的利润确实没错,但是如果选择的道路和大多数商家背道而驰的话,那么无疑就是埋下了一个巨大的隐患。
中小商家在阿里总部抗议
随着包括“淘店铺”、“淘宝客”、“超级买霸”、“钻石展位”、“促销短号”、“满就送”等诸多功能上线,作为平台方的阿里通过把持流量获取了巨大的收益。相反中小商家的处境则日益艰难,更是在2011年10月发生了众多中小商家声讨阿里的“阿里十月围城”事件。
因为阿里一家独大的局面已经形成,哪怕中小商家对其再不满意也没有任何可以抗衡的办法。但是不满的种子已经埋下,曾经亲密无间的阿里和中小商家也逐渐走上了对立。
流量
成也流量败也流量
流量是美酒,但流量也是毒药。掌控流量确实为阿里带来了巨大的利润,阿里巴巴2017、2018、2019、2020年的净利润分别为614.12亿人民币、876亿人民币、1324.79亿人民币、1719.85亿人民币。但逐年上升的利润背后,则是阿里电商生态环境的逐渐崩坏和中小商家的苦不堪言。
对于用户来说检索出来的结果点进去却经常不是自己检索的东西;对于商家来说只要点击就会收费,不管最终能不能成交。如女装等热门类别,仅仅一个点击就要20元以上,这需要多高的成交率才能保本?
花钱买流量开直通车最终往往是赔钱,不买流量开直通车则完全没有成交,无论哪一条最终都是无路可走;而消费者也因为糟糕的购物体验和难以理解的优惠券模式纷纷选择离开淘宝。最终的结果就是随着中小商家的流失,阿里的流量闭环模式逐渐走向了崩溃。
阿里和腾讯
终究是腾讯看得更远
阿里逐渐落后的原因在于想把所有钱都自己挣了,这确实可以让阿里在短期内收入暴涨,但在长期看来这无疑是一条错误的道路相反马化腾则公开表态:“过去确实有很多不放心,出于本能,很多事情都想自己去做。现在我们真是半条命,我们把另外半条命交给合作伙伴了。”
最终的结果我们也看到了,阿里在大文娱、音乐、本地生活等领域节节败退;相反腾讯则扶持起了美团、拼多多等诸多企业,这些企业最终也对阿里形成了围剿之势。而缺少流量入口的阿里所打造的商业闭环也不再稳固,特别是在短视频企业纷纷选择进军电商的现在,阿里的市场份额跌破50%只是时间问题。
同时一组数据也已经足够阿里警醒:
阿里全网:2022 年1 月美妆(护肤 彩妆)合计GMV 136.66 亿元,同比-26.95%;其中,护肤GMV 87.93 亿元,同比-30.47%;彩妆GMV 48.73 亿元,同比-19.63%。
抖音:2022年1月抖音美容护肤类GMV41.30亿,彩妆类GMV15.57亿,平台分流加速,抖音美妆GMV体量达到淘系47.42%,其中护肤体量达到淘系46.97%,彩妆体量达到淘系31.95%
高瓴资本清空阿里
随着包括高瓴资本、景林资产、比尔盖茨基金在内的多家外国投资机构纷纷选择清仓或减持阿里巴巴,随着越来越多的企业跨界加入电商领域的竞争,缺少护城河的阿里正在变成下一个掉队者。