据《九派新闻》报道，继“山姆会员店下架中国新疆商品”之后，中国部分城市的山姆会员店出现消费者集体退卡退费的现象。除此之外，苏州盒马X会员店直接硬杠：可凭山姆卡直接进店。
山姆会员店大批消费者退卡
近日，因山姆会员店疑似“下架新疆商品”一事在中国市场掀起一阵风浪，目前该企业暂未做出正面回应，山姆会员店的客服表示：因库存告急，暂且无法补货上架，需等待货物。客服的说法并不被网友接受，中国网友和广大消费者的爱国情怀和民族凝聚力就此被激起，国内多地消费者纷纷前往山姆会员店办理退卡服务。截至目前，新疆商品仍未上架，退卡的消费者却越来越多。
据悉，每位顾客需在员工的领导下在机器上办理退卡，也会向顾客介绍退卡的流程及注意事项，过程需等待3分钟-5分钟，经顾客确认后方可退回现金离开现场。据悉，山姆会员店的会员卡分为两种。卓越会员卡每年需支付680元，办理退卡后卡内已消费权益会被扣除，半年内不得再办卡。普通会员卡每年260元，在会籍周期内进行退卡可享受全额退款。
据了解，多数退卡顾客是在得知下架新疆商品的时间后，为维护新疆商品的利益而选择退卡，认为山姆会员店不遵从国际市场的规则，采用了恶劣的行径。
不少网友对山姆会员店下架新疆商品的做法表示失望，希望山姆会员店能够给个正面的说法，否则退卡。然而事发至今，仍未见山姆会员店做出任何正面的回应，只见中国消费者退卡的人数越来越多。
事情越闹越大后，近日，苏州企业盒马x直接硬杠：可凭山姆卡直接进店。目前已得到该企业证实，所述是真，持有山姆会员店会员卡的顾客可以免费进店体验，已经办理退卡手续的会员不能进店，具体的要求需要已各门店的要求为准。该企业表示，目前只有苏州地区开展了类似的活动。
这家企业的营销方式也并非个例，麦德龙在新疆风波中，也推出了新疆苹果，并为此做推销“新疆苹果是世界上最棒的苹果”，这样的推销方式引得网友的广泛好评。在此之前，家乐福也曾与盒马企业一起举报山姆会员店，对外宣称山姆会员店曾对国企零售店进行施压，盒马x会员店就是其中之一，甚至对盒马x断供。家乐福表示：山姆会员店曾对供应商施加压力，甚至对中国供应商提过无理要求。山姆会员店却对此回应：我方一直合规合法经营，也欢迎业内良性竞争。
显然，山姆会员店的双标行为已经引得业内的不满。如今下架新疆商品事件又闹得沸沸扬扬。那么，山姆会员店在中国市场的影响力有多大呢？
据数据统计，山姆会员店是沃尔玛的子公司，沃尔玛曾多年销售额登顶，作为国际型零售超市，已在我国24个城市内开设了1万多家门店，所以沃尔玛的实力很强大，山姆会员店作为旗下最得意的子公司，总利润占比沃尔玛的一半，深得中国消费者的喜爱。因为该零售店内销售的产品都能跟上潮流且卖的大都是“洋货”，自然深得人心，对于年轻群体来说，逛山姆会员店也是一种享受。
山姆会员店内自设品牌，一系列品牌也能趁着山姆会员店的名声获得高盈利。综合来看，山姆会员店内所有的商品价格都略高于中国市场的价格。像山姆会员店这类国际型零售购物商场也深受中国消费者的喜爱，但是新疆商品下架的行为，已经引起中国消费者的不满，未来毕竟对其销售额构成负面影响。
外企千万不要低估中国人民的爱国情怀和民族凝聚力，大批顾客退卡现象就是最好的证明。山姆会员店对中国市场极其依赖，作为外企在别国市场做出这样的行为只会遭受中国市场的唾弃。
据悉，一切原因还要从美国政府抗华说起，美企未响应政府的号召，也不得以签署了相关协议，凡是签署协议的企业，就不得不再出售或引进新疆商品。在此之前，美国英特尔企业就曾扬言不再使用新疆商品，抵不住外界的谴责，最终还是发文道歉，毕竟英特尔企业已经对中国社会造成了负面的影响。
希望山姆会员店能够及时认清形势与地位，在国际市场就要讲规矩、懂礼貌，不要在别国的地盘用自己国家的那一套，消费者是讲究事物真相的，如果个别企业仍执意禁用新疆产品，那也是他们的损失。
