12月11日上午,石景山区在沃尔玛超市、万达广场、喜隆多购物中心等3个商圈举办“建安心预付平台塑诚信经营环境”主题宣传活动,加强预付式消费信用监管,塑造诚信经营、安全消费氛围,有力保护消费者合法权益。
周六一早,已经有多家店铺来到石景山沃尔玛超市(山姆会员店)的广场前摆摊,蓝色大型展板上写着“安心预付”,有不少市民上前咨询。一家为0至3岁孩子提供托育服务的机构负责人说,加入预付费平台后,不仅消费者来这选择服务更放心了,而且平台还会提供满减优惠活动,让消费者安心的同时还能受益。
由石景山区相关部门共同开发的“预付式消费信用监管和服务平台”包括消费者端、商户运行端和政府监管端,消费者在使用时可登录微信“预付宝”小程序,搜索商家名称或到店扫描商户二维码,查询商户信息、进行预付式消费、退费或维权投诉。发卡商户可在线注册登录,享受便捷的预付费卡发行服务。政府监管端则是监控预付费金额,对部分预付场景进行预警,并回应消费者的咨询和举报。
此外,石景山区在搭建预付费平台基础上,还进一步推出“预付式消费综合险”,引入保险公司建立保障机制,设立“预付式消费综合险”,一旦发生商家中途“跑路”,由保险公司对消费者进行理赔,从而建立一套有效的风险对冲机制。
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