2021年初，一些知名品牌商店非法收集人脸信息事件被媒体曝光，引发公众质疑。商家在没有明确告知、未征得消费者同意的情况下，安装人脸识别摄像头，海量收集消费者人脸信息。2019年2月，一家面部识别公司发生大规模数据泄露，680万条包含个人姓名、身份证号码、性别、家庭住址和照片等个人信息遭泄露。一些平台经营者利用自身掌握的消费者经济状况、消费习惯以及对价格的敏感程度等信息，在交易价格等方面对消费者实行歧视性的差别待遇，在未获得消费者授权的情况下通过用户画像来开展精准营销。
公民信息泄露
人脸识别作为一种敏感个人信息，一旦泄露容易对个人的人身和财产安全造成极大危害，甚至还可能威胁公共安全。敏感个人信息包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，一旦泄露或者非法使用，容易导致人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害。
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2021年10月28日，中消协表示，经营者收集使用个人信息应当具有明确、合理的目的，并限制在对个人权益影响最小的方式和实现处理目的的最小范围，不得过度收集消费者个人信息。除了提供产品或者服务所必要的个人信息，经营者不得以消费者不同意处理其个人信息或者撤回同意为由，拒绝提供产品或者服务，如手机App等不得因用户不同意提供非必要个人信息，而拒绝用户使用其基本功能。不得强制业主或消费者进行人脸识别，不得强制物业小区安装人脸识别门禁。
公民信息泄露
“人脸识别作为一种敏感个人信息，一旦泄露容易对个人的人身和财产安全造成极大危害，甚至还可能威胁公共安全。”公共安指出，小区物业、经营场所将人脸识别作为出入的唯一验证方式缺乏充分的必要性，也很难采取严格的保护措施，应当提供其他替代性的验证方式供业主或者消费者自主选择。经营者更不能为了商业目的非法收集消费者的人脸识别信息。
公民信息泄露
人脸识别虽然也有好处，但如果被不法份子利用，对于公民的信息的泄露将是致命的，危害是相当大的。所以，一些小区物业，对于是否选择采用人脸识别作为门禁管控，要谨重考虑，三思而后行。人脸识别，刷脸识别“热”也应该消停了！刷脸门禁可以取消了！
公民信息泄露
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一些人脸识别门禁厂商，经销商，代理商，为了售卖人脸识别产品，赚取高额利润，大肆推广宣扬人脸识别的好处，把人脸识别的好处吹得天花乱坠，千方百计让物业小区安装人脸识别门禁。大家都知道，物业小区购买安装人脸识别门禁，所需的费用，其实都是业主交的物业费，停车费，管理费。
一套人脸识别门禁系统的安装，其价格也不便宜，安装人脸识别既然对业主没有什么好处，为什么不把这些费用还之于民，用之于民呢，用于改善小区的监控系统，路灯，小区环境，难道不是更好？人脸识别门禁可以取消了！
