界面新闻从国铁集团获悉，2019年12月23日，铁路春运售票进入第12日，铁路部门开始发售2020年1月21日(腊月廿七)的车票，当日全国铁路共售出车票1552.3万张，其中铁路12306网售出1344.9万张、电话订票售出1.5万张，铁路12306网售票占总售票量的86.6%。昨日已发列车车票候补兑现率达79.8%。
铁路部门提示，目前旅客购买2020年1月21日车票热门方向为：北京至哈尔滨、长春、沈阳、武汉、合肥;上海至郑州、武汉、南昌、长沙;广州至武汉、南宁、成都、贵阳。部分热门方向仍有少量余票，其他方向余票较多。
目前电子客票应用已经推广到大多数高铁车站，如果旅客购买的车票为电子客票，无需换取纸质车票，持购票身份证件即可检票乘车。如需报销凭证，可于开车前或乘车之日起30日内，凭购票时使用的有效身份证件原件，到车站自动售取票机或售票窗口打印。
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