讯8月25日消息,之前,已经报道过,部分苹果iPhone6 Plus的iSight摄像头出现了故障,导致手机无法对焦。当时,苹果承诺为出现问题的用户免费更换摄像头组件。今天,苹果中国也正式上线了iSight摄像头的更换网页,用户只需要提交手机序列号,就可以简单查看是否符合更换条件。
具体来说,这次的召回活动仅涉及iPhone6 Plus,因为该机配备了OIS光学防抖镜组,而问题正出现在该镜组上。据目前的数据来看,受影响的用户不多,同时,因为iPhone6并没有配备OIS光学防抖镜组,所以不用召回。
用户可以在手机设置-通用-关于本机中找到序列号,并在苹果专门的网页(点此进入)中查询是否符合召回条件,如果符合条件,可以联系Apple Store、授权维修商或苹果技术支持以获得召回服务。
最后,如果用户的iPhone6 Plus符合召回条件,请预先在iCould或iTunes中备份,维修过程中所有数据将被清除。
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